No mundo acelerado de hoje, a comunicação eficiente é essencial. Uma maneira de garantir que você está sempre conectado com seus contatos é através de mensagens automáticas no WhatsApp. Essa funcionalidade permite que você envie respostas automáticas a quem entrar em contato com você, mesmo quando você não estiver disponível para responder de imediato.
A seguir, vamos explicar passo a passo como adicionar mensagens automáticas no WhatsApp:
Passo 1: Verifique se o seu dispositivo é compatível
Certifique-se de que está utilizando o WhatsApp Business, essa ferramenta está disponível somente para conta comercial, por isso é necessário que seu WhatsApp seja o Business.
Passo 2: Acesse as configurações do WhatsApp
Abra o WhatsApp em seu dispositivo e acesse as configurações. Dependendo do sistema operacional do seu dispositivo, as configurações podem estar localizadas em diferentes lugares. Geralmente, você pode encontrá-las na parte superior da tela, representadas por três pontos verticais ou uma engrenagem.
Passo 3: Clique em Configurações de negócios ou comerciais
Dentro das configurações, procure pela opção de "Configurações de negócios" ou "Configurações de conta".
Passo 4: Configure as mensagens automáticas
Procure pela opção de "Mensagens automáticas" "Mensagensde saudação" ou algo semelhante.
Passo 5: Crie sua mensagem automática
Aqui é onde você poderá redigir a mensagem que deseja que seja enviada automaticamente quando alguém entrar em contato com você. Você pode personalizar o texto de acordo com a sua necessidade, use SEMPRE O LINK DA SUA LOJA, assim o cliente não precisa esperar para comprar de você.
Veja algumas sugestões abaixo.
"Oi, é um prazer atender você!
Para consultar nosso cardápio e fazer o pedido, basta clicar no link abaixo.
(Cole o Link do seu Delivery)
Ao pedir diretamente pelo aplicativo, conseguimos preparar o seu pedido com maior agilidade."
"Olá, tudo bem?
Agiliza seu pedido, peça on-line
Clique no link abaixo
(Cole o Link do seu Delivery)
Qualquer dúvidas e só chamar que te ajudo ????
Pedidos SOMENTE no LINK"
Passo 6: Ative as mensagens automáticas
Após redigir a sua mensagem automática, ative a funcionalidade para que as respostas automáticas sejam enviadas para TODOS quando você não estiver disponível.
As mensagens automáticas no WhatsApp são uma ótima maneira de manter a comunicação fluindo, mesmo quando você não pode estar presente para responder imediatamente. Use essa funcionalidade de forma inteligente e otimize a sua comunicação no aplicativo mais popular de mensagens instantâneas do mundo.
Esperamos que este guia passo a passo tenha sido útil para você configurar suas mensagens automáticas no WhatsApp. Se tiver mais dúvidas, não hesite em nos contatar para obter mais ajuda.
Para Configurar as Mensagens Temporárias
Para o WhatsApp Business, um cliente é considerado "novo" quando:
- Não houve interação com o número da empresa por mais de 14 dias.
- Ou quando as mensagens são apagadas (ou seja, se a conversa for excluída ou se as mensagens forem configuradas para se apagarem automaticamente após um período específico).